1. Giới thiệu

Lavi Finance cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng ứng dụng hoặc dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng Lavi Finance, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, email, CMND/CCCD
  • Tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch
  • Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP
  • Hành vi truy cập, thao tác trên ứng dụng
  • Dữ liệu khác (nếu được cấp quyền): Danh bạ, vị trí

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Xác minh danh tính và xử lý hồ sơ vay
  • Đánh giá khả năng tín dụng
  • Cung cấp và cải thiện dịch vụ
  • Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
  • Gửi thông báo, ưu đãi và thông tin liên quan

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp:

  • Với đối tác tài chính để xét duyệt khoản vay
  • Với đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ (kỹ thuật, thanh toán)
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật

Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

5. Bảo mật dữ liệu

Lavi Finance áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối trên môi trường internet.

6. Lưu trữ dữ liệu

Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

7. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị

8. Quyền truy cập thiết bị

Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập như danh bạ, vị trí hoặc thiết bị nhằm phục vụ việc xác minh và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối hoặc tắt quyền này trong cài đặt thiết bị.

9. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi có thể sử dụng cookies và công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn người dùng và cải thiện trải nghiệm.

10. Thay đổi chính sách

Lavi Finance có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật theo thời gian. Các thay đổi sẽ được thông báo trên ứng dụng hoặc website.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Lavi Finance để được giải đáp.